#/Einleitung/#
Laut Business of Apps erreichte TikTok im zweiten Quartal 2024 weltweit rund 1,59 Milliarden monatliche Nutzer (Quelle). Diese beeindruckende Zahl spiegelt nicht nur das stetige Wachstum der chinesischen Social-Media-Plattform wider, sondern unterstreicht auch ihre zunehmende Relevanz im digitalen Marketing. In diesem Artikel werfen wir einen genaueren Blick auf TikTok Ads und wie Unternehmen diese Plattform nutzen können, um ihre Zielgruppen effektiv zu erreichen.
#/Erste Schritte/#
Einstieg in TikTok Werbung
Solltest du vor deinen ersten TikTok Ads bereits Werbeanzeigen auf Facebook und Instagram geschalten haben, wirst du feststellen, dass TikTok sich Inspiration beim Konkurrenten eingeholt hat. Das Werben auf TikTok funktioniert sehr ähnlich. Solltest du bisher keine Berührungspunkte mit Social Ads gehabt haben, ist das aber auch nicht schlimm. Im folgenden Schritten zeige ich dir von der Erstellung des TikTok Business Accounts bis hin zur Erstellung einer Werbekampagne, was du tun musst, um auf TikTok zu Werbung zu schalten.
#/Warum TikTok/#
Warum du TikTok Werbung schalten solltest
TikTok ist die angesagte Plattform, die zwar noch in den Kinderschuhen steckt, aber schon jetzt riesige Wellen schlägt. Egal, ob du gerade erst von TikTok gehört hast oder schon fleißig am Scrollen bist, eines steht fest: Die App genießt bereits eine enorme Beliebtheit und wächst rasant. Aprospos Kinderschuhe, entgegen dem Gerücht, dass TikTok nur eine Gen Z Plattform ist, hat TikTok eine breite Nutzerschaft. Klar ist aber auch, dass die jungen Generationen Vorreiter in der TikTok Nutzung sind. Willst du die Gen Z erreichen, kommst du nicht mehr um TikTok rum.
HypeAuditor. (7. Februar, 2023). Anteil der Nutzer von TikTok nach Altersgruppen und Geschlecht weltweit im Jahr 2022 [Graph]. In Statista. Zugriff am 22. Juli 2024, von https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1247328/umfrage/anteil-der-tiktok-nutzer-nach-altersgruppen-und-geschlecht-weltweit/
Wenn du ein Unternehmen hast und die Generation Z ansprechen willst, führt kein Weg an TikTok vorbei. Die Plattform ist perfekt für Marketing, besonders wenn du die Altersgruppe zwischen 16 und 24 Jahren ins Visier nehmen möchtest. Hier tummeln sich Millionen von jungen, dynamischen Nutzern, die ständig auf der Suche nach neuen Trends und Inhalten sind.
TikTok Werbung bietet dir eine Menge Möglichkeiten, deine Marketingziele zu erreichen. Egal, ob du deine Reichweite ausbauen, mehr Traffic auf deine Website bringen, App-Downloads steigern oder andere Ziele verfolgen willst – TikTok Ads sind vielseitig einsetzbar und können maßgeschneidert auf deine Bedürfnisse angepasst werden.
#/Werbeziele/#
Das Ziel von TikTok Werbung
Bevor du mit deiner TikTok-Kampagne durchstartest, solltest du dir klar darüber werden, welche Ziele du mit deiner Werbung erreichen möchtest. Willst du deine Reichweite vergrößern, mehr Traffic auf deine Website lenken, App-Downloads steigern oder vielleicht etwas ganz anderes? TikTok bietet dir die Flexibilität, genau das Ziel auszuwählen, das am besten zu deinen Bedürfnissen passt.
Es ist entscheidend, dass du deine Ziele klar definierst, bevor du loslegst. Nur so kannst du sicherstellen, dass deine Kampagne den gewünschten Erfolg bringt und du die Performance deiner Anzeigen optimal messen und anpassen kannst.
#/Business Konto/#
TikTok Ads Manager und Business Konto einrichten
Im Gegensatz zum Facebook Ads Manager, benötigen Werbetreibende auf TikTok nicht zwangsläufig ein Nutzer-Profil auf der Plattform. Man kann Profil-unabhängig werben. Um Ads auf TikTok zu schalten benötigt man ein TikTok Business Konto.
#/Konto erstellen/#
TikTok Business Konto erstellen - Schritt für Schritt Anleitung
1. rufe https://business.tiktok.com/ auf
2. Klicke den "Get Started" Button
3. Registriere dich mit deiner E-Mail oder per TikTok-Nutzer-Profil
4. Gib nähere Informationen zu deinem Unternehmen an
5. TikTok Bilderrätsel beantworten
6. Bestätigungs-Code aus E-Mail mit Einmalcode angeben
7. Herzlich Willkommen in deinem neuen TikTok Business Manager bzw. Business Center
#/Tracking/#
TikTok Tracking
Auch TikTok bietet gleichartig zu Meta einen Cookie namens TikTok Pixel und eine serverseitige Tracking Technologie namens TikTok Events API an. Wir empfehlen dringend das Tracking zu integrieren, wenn dein Unternehmen die vollen Chancen von TikTok Ads auskosten möchte.
Auch bei TikTok ist das maschinelle Lernen der Anzeigen-Auslieferungs-Algorithmen darauf angewiesen Informationen zu erhalten. Integrierst du TikTok Tracking kannst du deine Kampagnen auf Website-Conversions optimieren lassen. Das kann dazu führen, dass du bessere Ergebnisse erzielen kannst. Außerdem ermöglichen dir Tracking Daten ein besseres Verständnis über die Auswirkungen deiner Werbung.
TikTok Standard Events und Parameter
| Standardereignis | Beschreibung | Empfohlene Parameter | Ereigniscodes |
|---|---|---|---|
| Zahlungsangaben hinzufügen | Besucher*innen fügen im Ablauf „Zur Kasse“ Zahlungsinformationen hinzu. | „AddPaymentInfo“ | |
| In den Warenkorb legen | Besucher*innen legen einen Artikel in den Warenkorb. | content_type, quantity, description, content_id, currency, value | „AddToCart“ |
| Zu Wunschliste hinzufügen | Besucher*innen fügen einen Artikel zur Wunschliste hinzu. | „AddToWishlist“ | |
| Schaltflächen-Klick | Besucher*innen klicken auf eine Schaltfläche. TikTok empfiehlt das Messen von Website-Schaltflächen, die geschäftsrelevant sind, wie etwa Social-Media-Schaltflächen. | „ClickButton“ | |
| Zahlung abschließen | Besucher*innen leisten eine Zahlung. TikTok empfiehlt die Verwendung dieses Ereignisses, wenn Bestellung und Zahlung in einem Schritt erfolgen. | content_type, quantity, description, content_id, currency, value | „CompletePayment“ |
| Registrierung abschließen | Besucher*innen melden sich an, z. B. bei der Kontoregistrierung. | „CompleteRegistration“ | |
| Kontakt | Besucher*innen nehmen Kontakt zu dir auf. | „Contact“ | |
| Herunterladen | Besucher*innen laden etwas von deiner Website herunter. | „Download“ | |
| Zur Kasse initiieren | Besucher*innen gehen zur Kasse. | „InitiateCheckout“ | |
| Bestellung aufgeben | Besucher*innen geben eine Bestellung auf. TikTok empfiehlt die Verwendung dieses Ereignisses, wenn Bestellung und Zahlung nicht in einem Schritt erfolgen. | content_type, quantity, description, content_id, currency, value | „PlaceAnOrder“ |
| Suche | Besucher*innen führen eine Suche durch. | query | „Suche“ |
| Formular absenden | Besucher*innen senden ein Formular ab. | „SubmitForm“ | |
| Abonnieren | Besucher*innen folgen dir und deinen Inhalten oder schließen kostenpflichtige Abonnements auf deiner Website ab. | „Subscribe“ | |
| Inhalt anzeigen | Besucher*innen rufen eine bestimmte Seite auf. TikTok empfiehlt das Messen geschäftsrelevanter Seiten, z. B. Seiten mit Produktvergleichen, Ankündigungen oder Veröffentlichungen. | content_type, quantity, description, content_id, currency, value | „ViewContent“ |
#/Kampagne erstellen/#
Kampagne erstellen mit TikTok Ads Manager - Schnellanleitung am Beispiel einer Traffic-Kampagne
1. https://ads.tiktok.com/i18n/home aufrufen
2. TikTok Ads Manager / "Interessentenkonto" (deutsche Bezeichnung) wählen
3. "Erstellungs-Modus" wählen
TikTok möchte Ihren Werbetreibenden so viel wie möglich abnehmen, um auch Einsteigern einen leichten Zutritt zu Ihren Werbemöglichkeiten zu eröffnen. Der folgende Ablauf betrachtet den "erweiterten Ersellungs-Modus". Dort kann man einige Funktionen verwalten, die im anderen Mosud nicht einstellbar sind. Solltest du ebenfalls einfach und schnell starten wollen, kannst du auch den "Standard-Modus" verwenden.
4. TikTok Kampagnen erstellen:
Kampagnen-Ziel auswählenWähle das Kampagnen-Ziel welches am ehesten dem des Unternehmen entspricht, für welches du wirbst. Hast du ein TikTok Tracking eingebunden, kannst du beispielsweise auch auf Website-Conversions abzielen. (siehe TikTok Standard Events und Parameter)Die auswählbaren TikTok-Werbeziele sind: Reichweite, Traffic, Videoaufrufe, Community-Interaktion, App-Werbeaktionen, Lead-Generierung, Website-Conversions
5. TikTok Anzeigengruppe erstellen
Je nach gewählter Kampagnen-Zielstellung können die Optionen der Anzeigengruppe variieren. Beachte bitte das es sich hierbei um das Beispiel einer Traffic Kampagne handelt.
Optimierungsort wählen: Wähle aus wohin Nutzer geleitet werden sollen
Platzierungen: Wähle an welchen Positionen deine Ads erscheinen sollen. Die Wahl "automatische Platzierungen" hat zur Folge, dass Anzeigen in allen unterstützen Platzierungsarten präsentiert werden können.
Targeting (Zielgruppe): Hiermit bestimmst du, welche Nutzerschaft du mit deinen TikTok Ads erreichen möchtest. Neben demografischen Daten, kannst du ebenfalls Nutzer-Interessen filtern. TikTok empfiehlt ein möglichst breites Targeting und nennt als Grund dafür. das die Anzeigenauslieferung automatisch optimiert wird. Meine Empfehlung: wähle die Zielgruppe so breit wie es sinnvoll ist. Wenn du für dein lokales Ladengeschäft werben möchtest, macht es ggf. keinen Sinn in ganz Deutschland zu werben. Wenn du hingegen nur deine Reichweite auf TikTok stärken willst, kannst du eine breitere Masse ansprechen.
Budget und Zeitplan: Vergebe ein tägliches oder ein Laufzeitbudget.
Tägliche Budgets beschränken den TikTok Ads Manager auf ein bestimmtes Budget am Tag. Beachte, dass Tagesbudgets um +/- 25 % abweichen können. Bei einem Tagesbudget von 30 € würde das bedeuten, dass bis zu 37,50 € und mindestens 22,50 € ausgegeben werden. Pro Kalenderwoche werden im Durchschnitt deine Angaben erreicht. Im Beispiel der 30 € werden auf eine Woche also nicht mehr als 210 € ausgegeben (7*30 = 210).
Laufzeitbudgets funktionieren anders. Über die angegebene Laufzeit haben die Werbetechnologien von TikTok freie Verwendungsmöglichkeiten des gesamten Budgets. Es werden aber nur exakt die zur Verfügung gestellten Mittel investiert. Gehen wir ebenfalls von 210 € Budget aus, die im Rahmen einer Laufzeit eingestellt wurden, könnten an einem Tag 100€ und an einem anderen bspw. 5 € ausgegeben werden. Nach der Laufzeit wurden exakt 210 € ausgegeben.
Gebote und Optimierung: Wähle das Ziel, auf das sich die TikTok-Ausspielungsalgorithmen konzentrieren sollen. Dein Optimierungsziel hat einen maßgeblichen Einfluss darauf, wie die Algorithmen das maschinelle Lernen anwenden und die Anzeigenplatzierungen steuern.
Die Auswahl des richtigen Ziels ist entscheidend, da die Algorithmen von TikTok darauf trainiert werden, spezifische Muster und Trends zu erkennen, die mit deinem gewählten Ziel übereinstimmen. Ob du nun Reichweite, Traffic oder eine andere Kennzahl optimieren möchtest – die Algorithmen nutzen maschinelles Lernen, um die relevantesten Nutzer zu identifizieren und deine Werbung effizient auszuliefern. Gebote und Optimierung: Wähle das Ziel, auf das sich die TikTok-Ausspielungsalgorithmen konzentrieren sollen. Dein Optimierungsziel hat einen maßgeblichen Einfluss darauf, wie die Algorithmen das maschinelle Lernen anwenden und die Anzeigenplatzierungen steuern. Die Auswahl des richtigen Ziels ist entscheidend, da die Algorithmen von TikTok darauf trainiert werden, spezifische Muster und Trends zu erkennen, die mit deinem gewählten Ziel übereinstimmen. Ob du nun Reichweite, Traffic oder eine andere Kennzahl optimieren möchtest – die Algorithmen nutzen maschinelles Lernen, um die relevantesten Nutzer zu identifizieren und deine Werbung effizient auszuliefern.
Mini-Exkurs: Verstärkendes Lernen bei TikTok
TikTok verwendet wahrscheinlich unter anderem verstärkendes Lernen (Reinforcement Learning) für die Optimierung seiner Werbealgorithmen. Beim verstärkenden Lernen handelt es sich um eine spezielle Art des maschinellen Lernens, bei dem ein Agent (in diesem Fall der Algorithmus) lernt, Entscheidungen zu treffen, um ein langfristiges Ziel zu erreichen. Dies geschieht durch Interaktionen mit der Umgebung und das Erhalten von Belohnungen oder Strafen, die die Qualität der Entscheidungen bewerten.
In der Praxis bedeutet das, dass TikToks Algorithmen kontinuierlich aus den Ergebnissen der geschalteten Anzeigen lernen. Wenn eine Anzeige ein gewünschtes Ergebnis (das Optimierungsziel) erzielt, wird dies als Belohnung gewertet. Der Algorithmus passt daraufhin seine Strategie an, um ähnliche Erfolge in der Zukunft zu maximieren. Wenn die Ergebnisse nicht den Erwartungen entsprechen, wird dies als negative Rückmeldung interpretiert, und der Algorithmus versucht, seine Strategie zu verbessern.
Durch diesen iterativen Lernprozess optimieren die Algorithmen ihre Entscheidungen basierend auf den erhaltenen Belohnungen, was dazu führt, dass deine Werbung immer gezielter an die Nutzer ausgespielt wird, die am wahrscheinlichsten mit ihr interagieren. Dies hilft nicht nur dabei, die Effektivität deiner Kampagnen zu steigern, sondern auch sicherzustellen, dass du deine Ziele auf die bestmögliche Weise erreichst. Wie genau die Algorithmen der großen Social Media Plattformen aufgebaut sind, ist strenges Betriebsgeheimnis.
6. Anzeige erstellen
7. Absenden Button betätigen und ggf. Fehlermeldungen bearbeiten.
#/Content/#
TikTok Ads Content - Welche Werbeanzeigen wirken auf TikTok
Warum klicken Menschen auf Werbeanzeigen von Unternehmen? Sie besuchen TikTok schließlich nicht um beworben zu werden! Halte dir diesen Fakt vor Augen, wenn du den Content für deine TikTok Ads erstellst. Deine Werbung muss die Aufmerksamkeit der TikTok User erreichen. Um das zu schaffen, gebe ich dir im Folgenden Tipps zur Erstellung von Ads.
TikTok Video Ads
TikTok ist eine Videoplattform. TikTok Videos oder auch "TikToks" genannt sind der zentrale Bestandteil der Plattform. Im Gegensatz zu YouTube Videos sind TikToks in der Regel kürzer und immer im Smartphone gerechten Hochformat. Videos auf TikTok sind in der Regel schnell, kreativ, laut, witzig oder erstaunlich.
Um mit Anzeigen auf TikTok erfolgreich zu sein, ist es hilfreich, wenn deine Videos dem Spirit der Plattform gleichkommen.
Tipp 1 - Der erste Eindruck zählt (schnell)
TikTok Videos sind z.T. extrem zügig. Nutzer entscheiden innerhalb von Sekunden, ob Sie einem Inhalt Bedeutung schenken. TikTok kennzeichnet Werbeanzeigen als Werbung. Daher erkennen Nutzer rasch, wenn Sie beworben werden. Dein Video sollte im besten Fall innerhalb der ersten Sekunden Interesse wecken konsumiert zu werden. Klassische Werbung in Form von "Wir sind", "Wir verkaufen", "Unsere Kunden sind sehr zufrieden" hat nichts mit dem Content auf TikTok zu tun und wird vermutlich schneller weggeswiped.
Tipp 2 - Trends nutzen
Auf TikTok gehen regelmäßig bestimmte Clip-Arten viral. Sind es Memes die vielseitig deutbar sind, bestimmte Musik die viral gegangen ist, oder eine Transition die im Moment hoch und runter läuft. Hat sich ein Format etabliert und zieht Interaktion an, kann dein Unternehmen diesen Vorteil nutzen.
Du kannst dir natürlich auch die Zielstellung setzen der Trendsetter zu sein. Als Trendsetter profitierst du durch die initiale Sichtbarkeit auf deine Inhalte. Wenn man das schafft, und das auch noch im Kontext von werblichen Inhalten ist das ein Jackpot! Gerade zu Beginne würde ich Unternehmen diese Strategie jedoch nicht empfehlen. Das "Cringe"-Risiko ist ziemlich hoch.
Tipp 3 - Zielgruppe beachten & befragen
Von Anfang an gilt, beachte dein Ziel und damit auch deine Zielgruppe! Stelle dir zu Beginn die Fragen, was willst du erreichen und wen willst du erreichen.
Welche Personen können bewerten, ob deine Ad gut geeignet ist? Die für die die Anzeigen gedacht sind. Möchtest du die Gen Z erreichen und machst Ads die "Cringe" sind, erreicht deine Werbung ggf. nichts oder gar das Gegenteil und Leute machen sich über dein Unternehmen lustig.
Tipp 4 - Authentizität bewahren
Das dieser Tipp ein Stück weit widersprüchlich zu den vorherigen ist, ist mir bewusst. ABER wenn deine TikTok Ad erkennbar macht, dass du dich verstellst um anzukommen, kann das dazu führen, dass sie nicht gut ankommt.
Findest du einen authentischen Weg Trends zu interpretieren, kann dich das in deinem Werbevorhaben beflügeln. Oder du entwickelst deinen eigenen markanten Stil.
Tipp 5 - Inspiration finden
Die vorherigen Tipps haben bei dir das Gefühl ausgelöst: "Ja ja, leichter gesagt als getan. Ich weiß immer noch nicht was ich tun soll!" Dann hol dir Inspiration durch Inhalte anderer Werbetreibenden.
TikTok selbst bietet unter dem Link: https://ads.tiktok.com/i18n/material/inspiration die Möglichkeit Inhalte und Hashtag Trends einzusehen, die gut funktionieren. Wie gut, wird nicht Publik gemacht. Aber man hat die Möglichkeit zu filtern.
#/Fazit/#
Fazit und nächste Schritte
Ist TikTok für dein Unternehmen geeignet?
TikTok ist die perfekte Bühne für kreatives Marketing, besonders wenn deine Zielgruppe zwischen 16 und 24 Jahren alt ist. Auch wenn die Plattform noch jung ist und ständig wächst, genießt sie bereits riesige Beliebtheit und bietet dir die Möglichkeit, eine lebhafte und engagierte Community zu erreichen.
Welches Budget benötigst du für TikTok Werbung?
TikTok Ads sind sicherlich keine Billiglösung, aber die Investition kann sich lohnen, wenn du klare Ziele vor Augen hast. Wichtig ist, dass du dein Budget mit Bedacht planst und ausgibst, um die bestmöglichen Ergebnisse zu erzielen. Die richtige Strategie kann dafür sorgen, dass die Kosten durch den erzielten Erfolg mehr als ausgeglichen werden.
Nächste Schritte
1. Zielgruppenanalyse: Finde heraus, ob deine Zielgruppe auf TikTok aktiv ist und wie du sie am besten ansprechen kannst.
2. Kreative Inhalte planen: Entwickle kreative und authentische Inhalte, die bei deiner Zielgruppe gut ankommen.
3. Budget festlegen: Plane dein Budget sorgfältig und behalte deine Ausgaben im Auge, um das beste ROI zu erzielen.
4. Testen und Optimieren: Starte mit kleineren Kampagnen, teste verschiedene Ansätze und optimiere deine Strategien basierend auf den Ergebnissen.
TikTok bietet eine aufregende Chance für dein Marketing – nutze sie und lass deine Marke auf dieser dynamischen Plattform strahlen!
